MODULO PREDICTIVE DIALER
Con il “MODULO Predictive Dialer” potrai configurare e gestire in completa autonomia le campagne di fonia.
Il sistema prende in carico le chiamate verso i numeri dei destinatari, registrando in maniera automatica tutte quelle con esito negativo (occupato, non risponde, inesistente, segreteria), trasferisce agli operatori solo le chiamate realmente contestate.
Adatta la frequenza delle chiamate al carico degli operatori, bilanciando in maniera automatica il flusso.
Il modulo Predictive Dialer comprende:
- Interfaccia di creazione, gestione e monitoraggio delle campagne
- Collegamento con centralino compatibile
- Statistiche di gestione in tempo reale
- Reportistica